顾客订喜筵,酒店单方违约赔偿双倍定金

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2010-04-16 17:23:00 来源: 神州加盟网  有665人参与
  • 经营范围:酒店
  • 门店数量:150家
  • 单店投资额:1~5
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  酒店对于我们来说是熟悉不过的了,工作出差要住酒店,朋友聚会要吃酒店,婚庆喜筵重要交际还是得去酒店,是的,酒店已经是与我们的日常生活息息相关的了,但是酒店也经常会有出差错办砸事的时候:

    李某是小区里的退休老人,终于盼到儿子要结婚了,提前几个月就已经与酒店订下了婚宴,没想到婚期将至时酒店却通知正在装修不能履行约定了,这可让李某怒火中烧,伤透了脑筋,经工商调解后,酒店按规定双倍返还庄某一千元定金。

     家住南平市一平镇的李某,今年一月在南平市一平镇某连锁酒店交了五百元定金,为儿子预订了四月二十二日的十桌婚宴。不料四月九日接到通知称,酒店正在装修,目前还没有完工,要他另行安排。眼看着婚期将至,庄某跑遍了整个王台镇,结果没有一家酒店接下这单婚宴,原因是订晚了已经排满。庄某无奈之下,到王台工商所投诉预订婚宴的酒店,想讨个说法。

  店方认为,因不可抗力违约,且已提前通知顾客,不愿赔偿。南平市工商所工作人员调查后认为,顾客无过错,酒店的装修未完工行为实属酒店自身原因造成,并不能构成不可抗力,尽管酒店提前通知,但属于单方违约,按照定金罚则,应当由酒店双倍返还定金。经工商人员协调,酒店已按规定双倍返还庄某一千元定金。

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标签:加盟酒店
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