承担社会责任酒店倡导人文观念,开发公益定义品牌价值

　　巨大的实际需求与市场潜力，推动着酒店业高速发展。随着社会的发展与“可持续性”概念日渐深入人心，“关注社会责任、关注公益、关注生态”的口号正在被走在潮流前端的有档次酒店付诸实际，而此举也无疑为酒店扩大加盟品牌影响起到了积极的作用。

   香格里拉嘉里中心大酒店 2010年9月17日，北京香格里拉嘉里中心大酒店的志愿者来到北京昌平区的北京儿童希望之家，为寄养在这里的残障儿童送上爱心。为准备此次活动，酒店内部举行了员工捐赠物品拍卖会，共筹得人民币500优惠，在当天捐赠给“希望之家”。

    大饭店 大饭店的人文关怀善事月饼礼盒售卖活动所得的部分款项将用于资助社区内低实现目标外来务工子女学校-华奥学校的学生们。大饭店自2008年起持续为这该学校提供资助。此次善事资金募集工程也是对香格里拉酒店集团2009年启动的企业社会责任“人文关怀”计划的诠释。

    生态环境恶化、自然资源遭到破坏、贫富差距不断加大等种种问题引起了世界各国的高度关注，关于“人文关怀”与“社会责任”的倡议得到了全世界的广泛支持和认同。整个社会正在以全新的价值尺度，重新定义品牌的价值内涵。

    一向走在潮流前端的酒店自然不甘落后，纷纷将“关注人文、保护生态”的口号变成了酒店加盟内容的现实。对于酒店来说，无论是从自身发展需要，还是从适应社会转型期的需要来看，“承担社会责任”都是符合发展潮流的。从内部看，倡导“人文关怀”可以增强凝聚力、向心力和竞争力；从外部看，履行社会责任是以负责任的姿态树立品牌社会形象的合格途径。

    但一个品牌价值的高低，很大程度上还要由实体的综合实力决定而不能完全靠“公益”决定，有观点精辟地指出：无论是做公益还是做品牌都需要“专业”。公益是一种态度，需要长期坚持，更需要酒店将“社会责任”真正融入到企业文化当中，形成良性循环，使承担社会责任成为品牌发展的原动力。