一个品牌内涵包括的内容
品牌是企业的灵魂,酒店作为一种特殊的服务性行业,品牌建设尤为重要。是否拥有强势品牌,决定了酒店在市场上的竞争地位,没有品牌就意味着没有市场。如何进行酒店品牌建设,探索适合国情和酒店实际的品牌建设模式,树立知名品牌酒店形象,走出一条与国际接轨的管理道路,是我酒水店发展的重要战略之一。
品牌是一种名称、术语、标记或符号,或是它们的相互组合,用以识别某个产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。
◆利益
品牌,即是一种潜在的利益。当产品已经形成了自己的一种品牌时,其产生的不仅是产品本身所带来的经济效益,更多的是一种宣传效益,一种社会影响力。
◆个性
品牌突出的是产品的个性化特征,是区别同类产品,传达差异化的一种衡量标准。
◆属性
品牌表达的是产品本身所具有的独特的、无法被其他产品取代的某种属性。
◆价值
品牌体现出的是产品制造商的某些价值观,以及无法用具体的数字来量化的潜在的无形的社会价值。
◆文化
品牌本身就是一种文化,宾客在购买某品牌产品时,所需要的不仅是该产品的使用价值,更多的是其所具有的文化品位。
◆使用者
品牌应体现出购买或使用这种产品的宾客的特征及文化和价值取向。
酒店在进行品牌建设时,首先要明确品牌的背后是文化的积淀。所以,酒店在加大品牌建设和宣传力度时,应注重营销活动的文化性,突出服务和品牌建设中的文化内涵,提高酒店员工的文化涵养。
标签: