酒店市场营销分类法——科特勒分类法

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2012-03-07 09:37:00 来源: 神州加盟网  有760人参与
  • 经营范围:酒店
  • 门店数量:150家
  • 单店投资额:1~5
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  20世纪80年代中期,美国有名的市场营销学家菲利普·科特勒(philip kotler)基于国际经济全球化进程的加快和国际市场竞争的日益激烈,提出了大市场营销理论。他认为,作为快捷酒店加盟企业的营销人员要能够影响企业所处的营销环境,而不应该被动地顺从和适应环境。因而菲利普·科特勒针对国际市场提出了“11p”的策略,也就是营销组合因素应在麦卡锡提出的“4p”的基础上再加上“7p”,他认为正确选择目标市场是一个具有先后顺序的过程。

  (1) 调查(probing),即市场营销调研。

  (2) 市场分割(partitioning),即市场细分。

  (3) 优先(prioritizing),即在市场细分的基础上选择目标市场。

  (4) 定位(positioning),即进行市场定位和产品定位。

  (5) 政府权力(power),依靠两个政府之间的,打开另外一个市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系。

  (6) 公共关系(public relations),利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,缓解或减缓对企业不利的形象报道。

  (7) 人(people),要理解人、了解人。这包含两层意思:一是调动酒店员工的积极性,即所谓内部营销;二是满足消费者的需要,即所谓的外部营销。为了搞好外部营销,满足消费者的需要,企业首先要实施内部营销,调动企业员工的积极性。因此,人的因素贯穿于市场营销活动的全过程,是实施其他营销策略的基础。

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标签:连锁快捷酒店连锁
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