酒店网站建设有助于企业形象展示与提升

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2012-05-04 09:44:00 来源: 神州加盟网  有1024人参与
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  建立酒店营销型网站是非常必要的,酒店网站建设有助于企业形象展示与提升。企业网站是目前直接、丰富和快捷的与客户沟通的联系方式,它不是传统意义上的简单的酒店资讯展示平台,它应该富有“营销性”。酒店应该建立一个网络营销导向的专业网站,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为开展网络营销提供支持。

  一、网络营销导向的酒店网站建设目标

  ·树立酒店形象,提高知名度与顾客网上搜索群;
  ·让顾客足不出户就能了解到酒店的特色、服务标准;
  ·让顾客及时了解优惠信息、特色活动信息;
  ·及时获取顾客的反馈信息,作为管理决策参考;
  ·拓展市场宣传、提升品牌形象;

  二、网络营销导向的酒店网站建设规划

  酒店应根据自己的情况、条件和特点来设计网络营销的内容,在栏目等方而进行一系列的策划和调整来吸引自己的用户群,应对网站本身的优化来实现带来更多潜在用户的目的。

  具体步骤包括:

  1、网站定位,确定站点的主题与创意

  建立网站的时候,着重关注下面几个问题:网站的定位是什么?哪些人应该是你的访客?你想让别人得到什么?什么会使得客户再次来?网站上有哪些会使得客户有购买意向?

  明确的网站定位有助于连锁酒店展开产品和服务宣传,创造鲜明的企业个性,树立和提升酒店形象,终赢得市场客源。为了成功地存目标市场开展营销活动,酒店必须根据自身锁定的日标受众的特性(年龄、性别比例、上网习惯、兴趣爱好、消费心理等等),分析自身与竞争者的异同,找出网站设计的切入点,并据此设计出符合本酒店或者酒店集团锁定目标群体兴趣的页面风格,强调网站的创意,以创造出酒店网站的差异化竞争优势。

  2、合理化设计酒店网站的页面与栏目

  酒店网站的设计必须要从网站浏览者的角度出发,根据酒店的营销方案,进行合理化设计。合理的网站页面及栏目设计有助于快捷酒店时间吸引访客,提升营销的定义。

  好的网站的页面设计应该能够迅速传递给访客以下信息:

  ·酒店全称及网址信息清晰显示;
  ·酒店主要产品或服务内容非常突出;
  ·反映酒店整体经营实力;
  ·反映酒店企业文化与企业作风;
  ·导航条引导可以清晰了解酒店详细信息;
  ·酒店联系方法多样化。

  酒店营销型网站应该具有如下内容:站内搜索引擎优化、带有注册功能的咨询、有销售力的图片和视频、建立在线客户系统、建立网络营销分析系统、网站功能导航、网络预订系统、采购系统等。

  三、加强酒店网站维护

  酒店应积极加强网站管理维护,对网站整体运营维护进行优化。基于对用户行为的研究,促进日常信息更新,努力为用户提供有价值的信息和服务,为浏览者转化为顾客奠定基础,并积累有价值的网络营销资源;加强网站维护和改版升级,综合应用多种网络营销方法,验收网络营销实施成效,对网站结构、网站功能、网站内容及网站服务等基本要素进行全面分析,提出问题及改进建议,为提升网络营销的定义打下合格基础。

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