连锁酒店怎样做好顾客的管理问题

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2013-12-02 17:18:48 来源: 神州加盟网  有764人参与
  • 经营范围:连锁酒店
  • 门店数量:300家
  • 单店投资额:10~20
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  智慧之选连锁酒店是实现梦想的开始,看着智慧之选者逐渐拥有财富相信你也能成功的,现在的人们钟爱创业是因为有成熟的技巧,例如酒店这个项目就能带给你许多成就感,但是开一家店的潜力和发展空间到底有多大呢,这是许多创业者都在关注的问题,那么这一刻小编就带你去了解更多的连锁酒店创业知识吧!

 

  结识你的目标客户,让他们了解你的公司和产品,连锁酒店把你列入到他们的供应商参考一列,才有可能选你,给你机会。结识新客户的方法、渠道很多,有电话行销、邮寄资料登门拜访、课程说明会、客户朋友转介绍、博览会、人才招聘会、研讨会等,都有可能结识你的目标客户。

 

  客户的管理问题。参加过一次你的培训或购买过你的培训产品就是你的客户了,要花费时间加以管理和巩固,不至于使客户流失。因为现在的市场竞争太厉害了,竞争对手同行越来越多,竞争白热化,产品同质化太高,而客户则更务实,谁提供的产品好,谁的价格低,谁的服务好,客户就会马上转向另一家同行,跟你“拜拜”分手,客户的忠诚度变得越来越低,而同样开发一个新客户比管理一个老客户要花费的人力、物力、财力更多,因此应作为公司业务管理的核心,尤其是对于一个理想客户不多的中小城市。

 

  懂得创业的技巧是经营者的财富,那么在经营连锁酒店的时候大家就应该学会掌握这些成熟的内容,这里有全面的知识,那么一定要注重筹备重视每一个环境,从选址宣传促销营销等手段去提益增加更丰厚的收银,专业知识带你走向未来之路!

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