张宁象：互联网时代，靠体验说话
2016年5月24日下午，“宁波有一点不同”一点资讯宁波市场战略发布会在宁波索菲特大酒店举办。鄞州区委领导、宁波本地各大媒体、网络大V齐聚,青藤酒店集团董事长张宁象应邀前往，在名为”私享会”的跨行业对话环节上，张董从容笃定、侃侃而谈。
当媒体遇到广告
互联网时代下，各种媒体先后或自主或被动地成为了一种当下为流行的营销工具，与其说是媒体被广告绑架，不如换种说法叫媒体拥抱广告更为贴切。张宁象认为，即使是在互联网时代下，媒体其本身也只是一个中介，这个中介将来如何发展，决定权在于其自身，不用说谁绑架了谁，而是各自更愿意成为怎样的自己。
当传统行业遇到新媒体
互联网时代，生活从伸手摸手机的那一刹便开始了狂想之旅，各种APP、公众号、朋友圈、段子手席卷而来，身边也就不乏嘴里啃着烧饼，而心系诗与远方的落寞上班族，或者是你丑你先睡、我美我自拍的自恋晒炫族。在这个不冷静的时代，张宁象坚持“面包仍是面包，汽车还是汽车。”他认为互联网时代其实还是围绕两个思维，一是产品思维，产品能够打造得让客户尖叫，至于抓住的究竟是痛点还是痒点那是各凭本事，单独不变的是要不断加强并改善客户体验感，这一点对新旧产业而言，都是一个硬抓手；二是口碑思维，互联网让原本蜿蜒的产品传播距离变得短、平、快，而那些好的、能够引发尖叫的产品，在互联网平台上找到特定社群并去诱发和传播这种尖叫声，进行口碑传播，自然能够起到非常好甚至意想不到的推广作用。不管是做新媒体也好，传统行业也罢，将两者良性结合、共荣发展才是今后之正道。
当新旧行业遇到嫁接
衣食住行是与所有人密切相关的话题，说到做酒店，张宁象认为：“做酒店现在已经不仅仅是提供一些功能性的服务，还需要很多衍生的、更强调客户体验感的服务。我们有上百万的会员，要为他们提供更多的附加服务单靠我们自己自然是远远不够的，加入来自新媒体、新平台、新行业的力量共同完成，让客户体验感得到更为全面的满足。而在这期间，传统行业扎实的产业功底于新行业来说，又何尝不是一个坚实的落地依托呢？”
没错，这是一个很好的时代，也是一个坏的时代，一切好的与不好的都有可能在互联网上无限放大，不管是身处传统行业，还是搭载网络快车，要登上产品琅琊榜，还是要靠用户体验说话。
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