因人而异推出的酒店主题客房类型

　　主题客房的类型多种多样，酒店需要在市场细分的基础上，认真研究宾客的心理与需求，并以此为据设定客房的主题特色。

　　根据市场细分理论中的人口细分变量及心理细分变量，依据年龄、性别、家庭结构、职业、人住动机以及心理需求等因素，连锁酒店可以推出的主题客房有青年客房、年轻夫妻客房、携带儿童的家庭套房、老年客房、女士客房、商务客房、满足特殊功能的功能性客房等，其中功能性客房又可以分为针对残疾人的无障碍客房、注重健身功能的健身客房或者注重睡眠休息的安睡客房等。

　　上述每种主题客房都是集中针对某一类宾客的特殊需求而推出的，每种主题客房都有自己独特的特点：

　　青年客房需参照青年人活泼好动、热爱时尚的特点设计客房，色彩设计方面可以大胆创立，家具需要具备简捷明快的特色，客房内可以设置一些游戏项目。

　　年轻夫妻客房的装饰装修则应强调“静谧、和谐、温馨、浪漫”等格调，颜色方面可选择突显浪漫的粉红、米黄或者淡紫等色彩，床上用品或者窗帘等布艺可带有一些褶皱的花边或者围边，装饰配件上要突出成双成对。

　　携带小孩的家庭喜欢寻求热闹的气氛，有条件的话很好能够有供儿童玩耍的游乐室或儿童房，儿童房对于家具没有太大的要求，但色彩比较明亮，空间宽敞，需要有一些可供儿童玩耍的玩具及娱乐设施。

　　老年客房的装饰装修应当设定为古典风格，家具应当具有浓郁的历史感，色彩需要采用优雅宁静能够体现稳重感的咖啡、深红等颜色，卫生间地面设置防滑措施、浴盆里应安装把手，浴盆高度要合适，对老年人应慎用木桶浴盆，以防止其腿部不灵活摔倒，必要时在淋浴间中设置防水的软凳。客房内应安装光线更好的照明设备，在床边安装电器设备的总开关以方便控制客房里所有的照明设备，所有涉及字体的设施及物品如信号指示牌、服务指南等都应是大号字，或者为其准备好放大镜，设备的使用指南包括如何拨打电话的说明应该易于阅读、清晰详细，而且便于操作。

　　女士客房中，一切设施、设备都从女性的生理特点和旅途需，客房通常可采用粉红、天蓝或米黄色等看起来比较温馨的颜色，床上用品及窗帘也要与房间颜色相匹配，房内还需配备穿衣化妆镜、品牌化妆品、芳香型沐浴露等女性用品，并且提供女士睡袍、吹风机、卷发器、挂裙架、针线包等生活用品；床头柜或茶几上需要备有畅销的女子阅读的书刊和杂志，如果可以，电话机的款式不必拘泥于传统的酒店电话型款，可以挑选一些样式活泼、可爱的电话机。

　　商务客房不仅要体现一种温馨舒适的氛围，更重要的是要切实针对商务客人的需要，高科技手段配备一些超前的、实用的商务设施设备，比如：客房内可为客人配备传真机、复印机、提供网络接口以便客人登录internet网络，实现浏览新闻、收发e-mail邮件、ftp文件下载等功能，有条件的酒店甚至可以针对携带笔记本电脑的顾客提供无线网络髓录的服务。

　　针对残疾客人的无障碍客房主要满足残疾类客人的需求，由于残疾客人身体功能存在缺陷，活动不便，因此，在客房设汁中茕点突出客房的“无障碍”特点，针对轮椅客人的客房中，房间及卫生间的面积芟比普通客房大许多，家具设置要简便，方便轮椅，另外，房间中的物品需方便客人拿放，开关的位置应当适合此类客人的高度；而针对盲人提供的客房中，要避免在过道中摆放物品，以防盲人在行走的过程中磕磕碰碰，而且房间中的服务指南及一些书面文件应当提供盲文版的，以便此类客人阅读。

　　健身客房及安眠客房则在设计中不仅强调舒适性，更加强调设备使用对于人体健康的影响作用，各类设施及物品的配备都要求从生理角度出发，以符合健康及养生需求为终目的。快捷酒店可以在客房中配备高雅而又不透光的艺术窗帘、舒适且硬度适中的加厚床垫，为客人提供各种更有利于人体健康的服务，如闹钟铃响时台灯自动开启，按客人生活习惯设置的生物钟可调灯箱，各种各样促进客人睡眠的背景音乐等，此外，还可以在客房内设置各种健身设备如按摩椅、放松泉池、瑜珈教学录像带等，以供客人锻炼享用。

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