酒店休闲度假消费者的消费行为特点

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2012-02-08 16:01:00 来源: 神州加盟网  有1014人参与
  • 经营范围:酒店
  • 门店数量:590家
  • 单店投资额:10~20
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  1、酒店休闲度假季节性强

  酒店休闲度假消费者主要由公司职员、学牛、退体的老人等组成。职员通常利用法定的假期外出旅游,如春节、“黄金周”等,学生则一般选择在寒暑假旅游。老人虽没有时间限制,但大部分会选择在气候适宜的季节外出旅游,有很强的季节性。

  2、酒店休闲度假消费者选择自由度大
 
  休闲度假消费者对于住宿的酒店、住宿时问长短、服务项目都可以根据自己的需要灵活选择。当消费者对酒店感到不满意时,会立即提出,并在第二天要求退房,换另一家酒店加盟店。对于酒店除住宿以外的服务项目,如网球场、游泳池等,顾客可根据自己的喜好选择使用或不使用。
 
  3、酒店休闲度假消费者对价格比较敏感
 
  休闲度假消费者大多都是自费旅游,而且受实现目标水平的制约,他们出游的目的不是为了炫耀,而只是为了获得旅游的经历,因而他们对价格都比较敏感,注重经济实惠。主要要求干净整洁、舒适、合格的休息环境就好,对其他的服务设施的要求很低。
 
  4、酒店休闲度假消费者注重家庭式的温馨气氛
 
  休闲度假的游客大多数都是以家庭为单位或几个朋友结伴出游的,他们想借此机会增进全家人或朋友间的感情、加强了解沟通。因此,不管是住宿还是用餐都希望有一个独立的空间,不希望有其他顾客的干扰。

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标签:快捷酒店连锁好吗
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