酒店营销环境的特点
一、客观性
的市场营销环境是客观存在的，有着自己的运行规律和发展趋势，不以营销者的意志为转移。无论营销者主观上是否认识到，事实上市场营销活动总是在一定的内外部环境下进行的，受着各种客观因素的影响和制约。酒店企业的营销活动要主动适应和利用客观环境，不能改变或违背客观环境，如主观臆断营销环境及发展趋势，必然会导致营销决策的盲目与失误，造成营销活动的失败。
二、复杂性
酒店市场营销环境包含众多因素，随着现代社会的高速发展，交通、通信条件的不断改善，市场营销环境中的众多因素也在不断地发生变化，更加难以预测，这就使得酒店市场营销环境具有复杂性。
三、动态性
首先，随着社会的发展和环境的变化，酒店的内外部环境处于不断的变化状态之中。另外，随着经济地发展，人们的消费习惯也在不断地变化。其次，构成酒店市场营销环境的各种因素和力量也在不断地重新组合，形成了新的环境。面对这种新的环境，企业必须重新调整自己的各种可控因素，重新设计新的营销方案，以便求得新的甲衡。后，企业营销环境的变化往往是反应的，如中间商、竞争者、企业内部情况的任意变化都会引起相应的连锁反应，酒店经营者对此要有充分的认识，并早做准备。
四、相关性
酒店营销环境具有相关性，即市场营销环境各因素是相互联系、相互渗透、相互作用的。如一个的体制、政策与法令总是影响着该国的科技、经济的发展速度和方向，继而改变着社会习惯；同样，科技、经济的发展，又会引起政治、经济体制的相应革新。这种相关性，给企业营销带来了复杂性。此外，不同的环境因素对不同的营销活动内容影响的重点不同。营销人员必须善于分析相关因素，在掌握相关规律的基础上寻找和选择企业的目标市场。
五、不可控性
市场营销环境是一个复杂多变的整体，酒店企业一般不可能控制环境因素及其变化。如酒店的宏观环境，酒店不可能随意改变。还有，各环境因素之间也常常存在矛盾，从而影响和制约酒店企业的营销活动。尽管酒店营销环境具有不可控性，但企业本身能动性的发挥，如凋整营销策略、进行科学预测或联合多个企业等，可以冲破环境的制约或改变某些环境因素，取得成功。
